FAQ
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Fragen und Antworten zu remoteSchach
Allgemeines
Ist bin das erste Mal hier. Was ist remoteSchach?
Hierfür gibt es eine eigene Hilfeseite: Was ist remoteSchach.de?
Ich habe mich bei remoteSchach.de registriert, kann mich aber nun nicht einloggen...
Nach dem Ausfüllen des Anmeldungsformulars senden wir Ihnenzunächst eine Bestätigungsmail an die angegebene Emailadresse. In dieser Mail befindet sich ein Freischalt-Link, der bei Ausführung die endgültige Freischaltung des Accounts bewirkt.
Wenn keine Bestätigungsmail angekommen ist, dann ist vielleicht ...
- die angegebene Emailadresse falsch
- Wiederholen Sie die Anmeldung
- Melden Sie sich beim remoteSchach-Team z.B. über das [[remoteSchach-Allgemein:feedback|Feedback-Formular]
- die Email noch unterwegs. Selten, aber ab und zu kann es etwas dauern.
- Warten Sie eine Stunde ab
- Sollte dann immernoch nichts angekommen sein, Melden Sie sich beim remoteSchach-Team z.B. über das [[remoteSchach-Allgemein:feedback|Feedback-Formular]
- die Email evtl. in SPAM-Filtern hängen geblieben
- Prüfen Sie diesen Fall, sofern Sie dazu de Möglichkeit haben in Ihrem Mailprogramm und/oder bei Ihrem Maildienstanbieter.
Möglicherweise wurde aber Ihre Anmeldung wegen ungültiger Angaben sofort wieder gelöscht
Gründe dafür können sein: Sie sind verpflichtet eine korrekte Emailadresse anzugeben. Ebenso sollten Ihr Benutzername und ihr Echt-Name wenigstens halbwegs plausibel sein. Unsinn ('asdf', 'aaaa' usw.), sexistisches, rassistisches oder beleidigendes oder sonstiges was Gegen unsere AGB verstößt wird nicht geduldet.
Bei offensichtlich unsinnigen Angaben wird ein Account unverzüglich und meistens ohne Rückfrage gesperrt. Unsere Erfahrung der letzten Jahre haben gezeigt, das Rückfragen bei Benutzern die Unsinn eingetragen haben nicht beantwortet werden. Daher wird auf diese Arbeit fortan verzichtet. Alle anderen Benutzer mit ernsthaftem Interesse werden sich melden, sobald sie feststellen, das sie sich nicht mehr anmelden können.
